Questions Fréquentes
Toutes vos questions sur le développement logiciel sur-mesure, les SaaS, applications mobiles et l'automatisation IA.
1.Général
Q:Travaillez-vous avec des PME ou seulement des grands comptes ?
Nous sommes spécialisés dans l'accompagnement des PME, startups et freelances. Nos solutions sont pensées pour être accessibles aux petites structures avec des budgets raisonnables (à partir de 3 000€).
Q:Intervenez-vous partout en France ?
Oui ! Nous sommes basés à Paris mais nous intervenons dans toute la France en remote. Nous pouvons également nous déplacer pour les ateliers de cadrage si nécessaire.
Q:Quelles technologies utilisez-vous ?
Nous utilisons des technologies modernes et éprouvées : Next.js/React pour le front, Node.js/Python pour le back, PostgreSQL/MongoDB pour les bases de données. Nous choisissons la stack selon vos besoins spécifiques.
Q:Proposez-vous de la maintenance après livraison ?
Oui, nous proposons des forfaits de maintenance (15-20% du coût initial par an) incluant : correctifs, mises à jour de sécurité, évolutions mineures et support technique.
Q:Puis-je voir des exemples de vos réalisations ?
Oui, contactez-nous pour consulter notre portfolio. Nous adaptons les exemples montrés selon votre secteur d'activité pour vous montrer des cas similaires.
2.Prix & Budget
Q:Combien coûte un logiciel sur-mesure ?
Cela dépend de la complexité : un petit outil de gestion commence à 3 000€, un CRM métier entre 10 000€ et 25 000€, un ERP complet peut aller de 30 000€ à 100 000€. Nous établissons un devis précis après l'atelier de cadrage.
Q:Combien coûte le développement d'une application mobile ?
Application simple (5-10 écrans) : 8 000€ - 15 000€. Application complexe avec backend et fonctionnalités avancées : 20 000€ - 60 000€. Les versions iOS et Android sont développées simultanément (React Native).
Q:Proposez-vous des paiements échelonnés ?
Oui, nous adaptons les modalités de paiement à votre trésorerie : paiement en 3 ou 4 fois selon le montant du projet. Un acompte de 30% est demandé au démarrage.
Q:Y a-t-il des coûts cachés à prévoir ?
Non. Notre devis inclut tout : développement, tests, formation, mise en production. Les seuls coûts supplémentaires sont l'hébergement cloud (10-100€/mois) et la maintenance annuelle (optionnelle).
Q:Le ROI d'un logiciel sur-mesure est-il rentable ?
Nos clients constatent généralement un ROI de 200% à 300% sur 3 ans grâce aux gains de productivité (5-15h/semaine économisées) et à la réduction des erreurs.
3.Technique & Sécurité
Q:Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Nous appliquons les standards de sécurité : chiffrement SSL/TLS, authentification sécurisée, sauvegardes automatiques quotidiennes, conformité RGPD. Hébergement sur des serveurs certifiés (AWS, Vercel, OVH).
Q:Puis-je héberger mon logiciel sur mes propres serveurs ?
Oui, nous pouvons déployer sur votre infrastructure (on-premise) si vous avez des contraintes de sécurité ou de souveraineté des données. Nous fournissons la documentation technique pour votre équipe IT.
Q:Qui est propriétaire du code source ?
Vous êtes propriétaire à 100% du code source développé. Nous vous livrons l'intégralité du code avec la documentation technique. Vous pouvez le faire évoluer avec n'importe quel développeur.
Q:Utilisez-vous l'Intelligence Artificielle ?
Oui, nous intégrons des IA (GPT-4, Claude) pour automatiser des tâches complexes : analyse de documents, génération de contenus, chatbots intelligents. Nous pouvons déployer ces IA en privé pour garantir la confidentialité.
Q:Comment gérez-vous les montées en charge ?
Nos architectures sont conçues pour scaler automatiquement (auto-scaling). Votre logiciel peut passer de 10 à 10 000 utilisateurs sans refonte. Nous dimensionnons l'infrastructure selon vos prévisions de croissance.
4.Processus & Délais
Q:Combien de temps pour développer un logiciel ?
Petit outil : 4-6 semaines. Logiciel métier complet : 3-6 mois. Application mobile : 2-4 mois. Nous livrons des versions fonctionnelles toutes les 2 semaines pour ajuster en temps réel.
Q:Comment se déroule un projet type ?
1) Atelier de cadrage (1-2j) pour définir les besoins. 2) Maquettes interactives pour validation. 3) Développement par sprints de 2 semaines. 4) Tests et recette. 5) Formation de vos équipes. 6) Mise en production.
Q:Puis-je modifier le cahier des charges en cours de route ?
Oui, c'est la force de la méthode Agile. Vous pouvez ajuster les priorités à chaque sprint (toutes les 2 semaines). Les modifications majeures peuvent impacter le planning et le budget, nous en discutons en transparence.
Q:Dois-je avoir un cahier des charges précis avant de vous contacter ?
Non, nous vous aidons à le rédiger lors de l'atelier de cadrage. Vous devez juste savoir quel problème vous voulez résoudre, nous structurons les besoins fonctionnels ensemble.
Q:Formez-vous nos équipes à utiliser le logiciel ?
Oui, la formation est incluse : sessions de formation en présentiel ou visio, documentation utilisateur complète, vidéos tutoriels. Nous assurons aussi le support pendant les premières semaines.
5.Comparaisons & Alternatives
Q:Pourquoi du sur-mesure plutôt qu'un SaaS standard (Salesforce, Notion, etc.) ?
Le sur-mesure est pertinent si : 1) Vos processus sont spécifiques et les SaaS ne correspondent pas, 2) Vous avez plus de 10-20 utilisateurs (le sur-mesure revient moins cher à long terme), 3) Vous voulez être propriétaire de votre outil stratégique.
Q:No-code (Bubble, Webflow) vs Développement custom : que choisir ?
No-code : idéal pour tester rapidement une idée (MVP), budget limité, besoin simple. Custom : meilleure performance, fonctionnalités complexes, évolutivité illimitée, pas de dépendance à un éditeur. Nous conseillons selon votre cas.
Q:Développez-vous des extensions pour nos outils existants ?
Oui, nous pouvons créer des intégrations ou extensions pour vos outils actuels (API, webhooks, plugins) : connecter votre CRM à votre logiciel comptable, automatiser des workflows entre Notion et Gmail, etc.
Q:Puis-je commencer par un MVP et étoffer ensuite ?
Absolument ! C'est même recommandé. Nous développons une première version avec les fonctionnalités critiques (MVP) pour tester le marché, puis nous ajoutons les features avancées selon les retours utilisateurs.
Q:Quelle est la différence entre une agence et un freelance ?
Un freelance : coût plus bas mais disponibilité limitée, expertise sur une techno. Une agence : équipe complète (design, dev, test), garanties contractuelles, capacité à gérer des projets complexes et à assurer la maintenance sur le long terme.